ไปหน้าชำระเงิน

บริการของเรา

ระดับบริการ Online Support

01.
ระดับเริ่มต้น - ปัญหาทั่วไป

Genin (เกะนิน)

เหมาะสำหรับ: ปัญหาทั่วไป, แก้ปัญหาง่ายๆ
โปรแกรมค้าง, ลบไฟล์ขยะ, อัพเดตโปรแกรม

ช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ช้าหรือจอฟ้า ติดตั้งและอัพเดตโปรแกรม และดูแลระบบให้พนักงานได้อย่างรวดเร็วผ่านระบบออนไลน์

Genin เกะนิน - ระดับบริการ Online Support เริ่มต้น
02.
ระดับกลาง - ปัญหาซับซ้อน

Chuunin (จูนิน)

เหมาะสำหรับ: ปัญหาที่สามารถกระทบบางส่วน แต่ยังทำงานต่อได้
สแกนและกำจัดไวรัส, แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์

ดูแลความปลอดภัยและกำจัดไวรัสในระบบ หรือปัญหาไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเช่น ไดร์ฟเวอร์ไม่พบ

Chuunin จูนิน - ระดับบริการ Online Support กลาง
03.
ระดับสูง - ปัญหารุนแรง

Jounin (โจวนิน)

เหมาะสำหรับ: ปัญหาที่กระทบต่อการทำงานโดยตรงและเร่งด่วน
ระบบฐานข้อมูลเสียหาย, ประชุมออนไลน์ล่ม

แก้ปัญหาเร่งด่วนทันทีที่พบปัญหาภายใน 90 นาที ด้วยผู้เชี่ยวชาญของเรา เพื่อไม่ให้ปัญหาเหล่านี้มาหยุดการทำงานของคุณ

Jounin โจวนิน - ระดับบริการ Online Support สูง
04.
ระดับผู้เชี่ยวชาญ - ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุด

Sensei (เซนเซ)

เหมาะสำหรับ: องค์กรขนาดใหญ่, ระบบที่ซับซ้อน
ระบบเซิร์ฟเวอร์ล่ม, ฐานข้อมูลเสียหาย, ระบบเครือข่ายทั้งหมด

บริการระดับผู้เชี่ยวชาญสูงสุด แก้ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดภายใน 120 นาที ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญทางด้าน IT ระดับ Senior ที่คอยช่วยเหลืออย่างใกล้ พร้อมการวิเคราะห์ปัญหาของระบบแบบเชิงลึก

Sensei เซนเซ - ระดับบริการ Online Support ผู้เชี่ยวชาญ